FAQ
F.A.Q. - Foire aux Questions
1) INFORMATIONS INSCRIPTION
Q1.1 : Es-ce que l'inscription est gratuite ?
Oui, et sans engagement : vous pouvez vous désinscrire à tout moment via votre espace membre.
Q1.2 : Je n'arrive pas à m'inscrire. Que dois-je faire ?
Il est rare, mais pas impossible, que vous ayez des problèmes à vous inscrire. Contactez l'admin via le formulaire de contact afin de régler le problème.
2) INFORMATIONS SUR VOTRE COMPTE
Q2.1 : Comment gagner des crédits ?
Sur MaxoSurf, vous pouvez gagner des crédits en surfant via la visionneuse. Pour le faire, cliquez sur "Surfer" pour gagner un maximum de crédits.
Q2.2 : Comment faire pour inscrire mes sites ?
En dessous de la liste de vos sites, il y a un lien "Ajouter un nouveau site". Vous cliquez dessus, et suivez les instructions.
Q2.3 : Il n'y a pas le lien pour ajouter mes sites. Pourquoi ?
En tant que membre basique, vous n'avez droit qu'à 2 sites en rotation. Une fois cette limite atteinte, vous ne pouvez plus en ajouter, sauf si vous supprimez l'un de vos sites inscrits.
Q2.4 : Comment faire pour lever cette limite ?
Il vous faudra passer de membre basique en membre Or ou Argent : c'est ce qu'on appelle un Statut VIP.
Q2.5 : L'attribution des crédits : automatique ou pas ?
Pour l'instant, il n'y a pas la possibilité d'attribuer les crédits gagnés automatiquement. Il vous faudra prendre un peu de votre temps pour gérer les crédits de chacun de vos sites.
Q2.6 : Comment attribuer mes crédits gagnés ?
Un lien au dessus de la liste de vos sites "Assigner des crédits à vos sites" vous permet d'attribuer les crédits à vos sites. Ce lien vous permet aussi de retirer les crédits de vos sites.
Q2.7 : Autres informations utiles ?
Vous avez la possiblité de modifier vos informations à votre guise. Faites un tour de votre espace membre pour mieux le connaitre.
3) INFORMATIONS SUR LA VISIONNEUSE
Q3.1 : Que dois-je faire ?
Vous lancez la visionneuse, puis le surf est automatique. Vous avez la possibilité de mettre pause au compteur, pour visiter ler site en cours, reprendre, ouvrir le site en cours en dehors de la visionneuse, dans le cas où le site vous intéresse. Vous avez aussi la possibilité de revenir dans votre espace membre.
Q3.2 : Je ne gagne que 0.5 crédits par site vu. Puis-je gagner plus ?
Oui, mais il vous faudra aquérrir un statut VIP, via la Boutique.
Q3.3 : Un site bloque la visionneuse. Que dois-je faire ?
Ca c'est le cauchemard de chaque visionneur. Quand votre visionneuse vien de s'arrêter par un site, NE FERMEZ SURTOUT PAS LA PAGE : revenez sur votre espace membre. Au dessus de la liste de vos sites, il y a la liste des 3 derniers sites que vous venez de surfer. Copiez-les, et envoyez les à l'admin via le formulaire de contact.
ATTENTION : si vous prenez trop de temps entre le moment où la visionneuse est arrêtée, et le moment que vous retournez sur votre espace membre, l'historique sera vide. Ce problème sera bientôt résolu. IDEM quand vous fermez le navigateur.
4) LA BOUTIQUE
Q4.1 : Qu'y a-t-il dans la boutique ?
Il y a essentiellement des statuts VIP et des crédits en vente. Mais il se peut qu'il y ait d'autres articles.
Q4.2 : Quels sont les moyens de paiement pour les achats ?
Pour le moment, il n'y a que PayPal, et CB via PayPal. Tous vos achats seront sécurisés avec PayPal. Le paiement via MoneyBookers et Allopass sera bientôt disponible.
Q4.3 : Es-ce que je reçois mes articles de suite ?
Non, il faut que l'administrateur valide le paiement. Une fois le paiement validé, vous recevrez un mail de la part de l'admin, et vous recevrez au même temps vos articles. Ces méthodes peuvent changer au fil du temps.
Vous n'avez pas trouvé réponse à votre question ? Contactez l'admin. Une réponse sera faite dans les plus brefs délais.